On Repair - São Martinho

Coloquei um iPhone 14 Pro Max a arranjar devido ao vidro que tinha partido e o som que não funcionava, o serviço foi realizado com a maior rapidez e sucesso, fiquei muito satisfeito com o atendimento, sendo certo que o preço foi mais baixo do que as outras lojas me pediram.

Foi colocado um iPhone 12 para arranjo, partiram a carcaça do telemóvel toda por dentro, partiram e tiraram sensores, telemóvel sempre que íamos perguntar, faltavam peças que vinham a caminho, mas nunca chegaram até que um dia entregaram o telemóvel e disseram que infelizmente não tinha arranjo, aí pedimos segunda opinião e foi quando descobrimos, até os parafusos ficaram, partiram câmara. Deram mais prejuízo do que se dissessem que não sabiam arranjar. A nível das fotocópias, impressão, as vezes os preços dependem da pessoa que lá esta de serviço. E não estou equivocado em relação a loja.

Super recomendo!!! Rapidez, simpatia e profissionalismo 5 ⭐ Tive uma anomalia na porta de carregamento onde o diagnóstico em uma outra loja (muito recomendada por muitos, de carater nacional) seria de 20 dias úteis e o dobro do preço. O Sr. Duarte, da On Repair, foi impecável, em 12h resolveu o assunto. Funcionário super simpático, brincalhão e entendedor realmente sobre informática/tecnologia. OBRIGADAAAAAA 👌👌👌

O telemóvel não ficou reparado mas cobraram na mesma por componentes que não serviram de nada. O telemóvel chegou à loja com o ecrã sem funcionar mas recebia chamadas. Fizeram a reparação e o telemóvel ficou a funcionar mas não detetava rede, pagei 85€, o telemóvel voltou para corrigirem o erro mas foi entregue sem funcionar nada e não devolveram o dinheiro ou parte dele. Disseram que o trabalho foi feito... 85€ e recebi o telemóvel pior do que quando entreguei.

Ambos os rapazes são simpáticos e o telemóvel em um ou dois dias foi-me entregue, mas basicamente fui lá trocar o ecrã para nada. Portanto: o sr informou-me que não avançaria e que me iria contactar se detetasse alguma anomalia que não apenas o ecrã partido. Dia seguinte ou dois fui contactada para levantar o telemóvel, fiquei por momentos muito satisfeita pois, como o sr não me ligou, o telemóvel estaria com tudo a funcionar bem. Quando chego para pagar e levantar é-me informado que as câmaras traseiras continuavam sem funcionar e eu questiono se para colocar câmaras não seria preciso tirar o ecrã (novo) novamente, ao que o rapaz me responde que sim e que há a possibilidade do ecrã partir e ser preciso meter outro ecrã novo… ou seja, gastei dinheiro num ecrã novo num telemóvel em que só funciona a câmara frontal (para face ID e fotos, não faz vídeos), não funciona as câmaras traseiras, não funciona o flash… ou seja, vou ter que comprar um telemóvel novo pois não vou eu agora estar a pagar as câmaras e depois ter o azar do ecrã novo partir e ter que pagar novamente mais um ecrã… Só preferia que o sr tivesse me informado antes de qualquer intervenção, como ele disse que faria, assim eu poderia decidir se valia a pena investir ou não no telemóvel.