iServices Forum Coimbra

Péssimo serviço, coloquei bateria da loja no iphone, passados 6/7 meses já tinha pouca autonomia, desloquei-me a loja para a troca, recusaram-se a trocar pois diziam que tenha alto tempo de uso (7h/dia) e durante carregamento, pergunto-me como devo utilizar o iphone se passado 3h já não tem qualquer bateria...disseram-me também que tinha de o deixar o telemóvel durante uma tarde para fazerem testes, no entanto, conheço quem já tenha trocado e não foi preciso nada disso. No passado, já tinha comprado aqui um iphone e prometeram que caso comprasse lá o iphone fariam a passagem de dados de forma gratuita, no dia deram o dito por não dito... A arrogância em grande parte dos colaboradores desta loja impera

Atendimento espetacular, simpáticos, profissionais e fazem até mais que o necessário para ajudar os clientes.

Equipa muito profissional e eficiente. Levei um Labtop macbook pro 17" (fabricado em 2008), com problemas no teclado. A equipa da iServices recebeu-o, mesmo sabendo que a peça em causa é mais difícil de arranjar. Montou novo teclado. Posteriormente, após alguma utilização em casa, verifiquei que havia incompatibilidade, não funcionava correctamente. A iServices, em acordo com o seu sistema implementado de garantia ao cliente, recebeu-o novamente e voltou a montar outro teclado. Finalmente funcionou. Sem custo adicional. Nos tempos actuais, este profissionalismo marca total diferença.

Tive alguns problemas no macOS e fui atendido de forma impecável. Quero realçar o profissionalismo - penso que dos trabalhadores Tiago, André e Miguel que, desde o primeiro momento, explicaram-me detalhadamente todos os procedimentos a serem realizados no computador, bem como as últimas alternativas caso não fosse encontrada solução

Top Atendimento. Simpatia e resolução rápidas de todos os problemas que já tive em aparelhos radiofónicos Apple 👏👌