Maxmat

Muito bem atendida sabem explicar o produto pena levar muito tempo a entregar o material.

Tempo de espera elevado na entrega pelo RM. Dentro da sala de entrega colaborador da Okeana Ambiente a fumar.

Loja pequena, degradada, com pouca iluminação e poucos funcionários. O cliente que pretende ajuda de um funcionário tem de esperar muito tempo que acabe de atender outro(s) cliente(s). Alguns materiais estão expostos sem grandes cuidados, como por exemplo as madeiras, por vezes já empenadas. Expositor dos estores com pouca variedade, entre outros artigos. Comparativamente com as lojas Maxmat do Funchal, esta loja é um espaço entregue ao esquecimento sem qualquer melhoria desde que abriu. Será que Ponta Delgada não merece o mesmo tratamento que é dado Funchal? Será que esta organização ainda não se apercebeu que tem a concorrência a cerca de 5 minutos de distância, com um espaço maior em tamanho e de construção recente, com boa iluminação, expositores organizados, madeiras bem arrumadas de forma a não empenarem e funcionários em número suficiente para apoiar os clientes?

Desloquei-me de outra ilha para comprar a cozinha na loja, no entanto esqueceram de avisar que o envio e rececao da encomenda demora cerca de 1,5 a 2 meses. Se tivesse optado pela versão online teria sido mais rápido, embora depois não há ajuda para a seleção dos módulos. No entanto, quando finalmente fui atendida, recebi um bom atendimento, mas existem poucos colaboradores para auxiliar os clientes.

Comprei um corta-relvas dos melhores ,com tracção, perdeu a tracção ao 2° corte.levei-o à loja para reclamar . Foi para reparação 3 semanas depois ! Levei-o novamente para casa . Afinal esta igual .Exiji o meu dinheiro .Disse a chefe que não era possível porque não era legal. Afinal compra-se novo e andamos a passear com o corta-relvas de um lado para o outro.E a relva sempre a crescer depois dum investimento de mais de 400€. Isso chama-se roubo ! E alerto os consumidores para não comprarem esse tipo de coisas nessa loja. Fiz reclamação por escrito no L. R. Fui enganado.