ILHA VERDE

Entregaram o veículo com o depósito já usado e ao reclamar disseram que aquilo era o traço de cheio. Apresentaram uma solução completamente descabida de encher o depósito até onde estava, algo que uma pessoa não consegue controlar! Atestei o carro, paguei 10€ e regressei para mostrar que não tinham razão e nada resolveram! Experiência a não repetir… atendimento péssimo!

Aluguei uma Dacia de 7 lugares na ilha verde, quanto á viatura não tenho nada a apontar estava em boas condições e limpa. Mas em relação ao serviço em si deixam muito a desejar, antes de alugar o carro liguei para o balcão para saber bem as condições para não ser apanhado despervenido, falaram do valor da franquia 3000€ a ser bloqueado em cartão de crédito ou fazendo um seguro contra todos os riscos, com essas condições avancei com o aluguer. quando chego a ponta delgada para levantar o carro pedem mais 700€ para garantia de depósito, é totalmente enganoso, e ridículo esses valores, um depósito para esse carro custa aproximadamente 90€. Deviam seriamente repensar esses valores pois é um engano não esclarecer logo de início quem vos questiona sobre as condições e esses valores já deviam ser visíveis desde o início do aluguer. Certamente não tenciono voltar a contar com os vossos péssimos serviços

Boa experiência no aluger do carro através da agência de viagens top Atlântico. Rápidos na admissão e explicação dos valores de seguro a pagar bastante breve e simples. Tivemos preferência de pagar seguro contra todos os riscos e um pequeno valor que ficou bloqueado no cartão se acontecesse alguma coisa fora do normal. Como foi pago o seguro contra todos os riscos, a devolução foi breve, só tivemos que encher o depósito de novo. Tenho pena que não tenham mais carros a gasóleo. O Captur que nos calhou esteve em bom estado. Recomendo

Têm de ter cuidado onde estacionam o carro. Estacionei o carro num estacionamento de terra batida, entretanto choveu e o carro ficou atolado na lama. Liguei a pedir reboque (ajuda) disseram que o reboque NÃO IA PARA AQUELA ZONA onde o carro estava. A zona era ao lado de uma estrada alcatroada (lagoa do congro), na minha opinião qualquer reboque lá ia. Disseram que iam tentar arranjar um trator de um agricultor, mas que o CUSTO teria de ser PAGO por mim. Depois de uma hora a espera atolado na lama liguei e ainda não tinham arranjado nenhum trator. Entretanto passaram uns agricultores com um trator e eu pedi ajuda e lá me ajudaram. Se estivesse a espera da ILHA VERDE ainda lá estava. PÉSSIMO serviço numa ilha em que está constantemente a chover e situações desta devem acontecer várias vezes.

Aluguei um carro mini e tive ao meu dispor um Renault Clio. Uma viatura com quase 93000Km que nem parecia carro alugado, que normalmente está sujeito a diferentes conduções. Tanto no acto de levantamento como no acto da entrega foi um serviço rápido, porque têm vários colaboradores a atender. Foi uma experiência positiva.