SOS CONSERTOS - Maia

Uma simples troca de fecho numa mochila Burberry que acabou em desastre!! Não voltaram a colocar os puchadores de fecho da marca, nem as tiras de couro da mesma. Alegando que foram para o lixo

5 pares de calçado para colar muitíssimo pouco , ex: pontas da frente das sapatilhas e palmilhas de chinelo de dedo, e chinelo de quarto uma pontinha também . 19,95 euros e tudo borratado de cola e zonas por colar . Pouco Brio , registei no livro de reclamações . Não recomendo mesmo!!!

Gostaria de deixar um elogio público à loja SOS Concertos, no Mira Maia Shopping, e em especial ao colaborador Ricardo Castro, pelo atendimento de excelência e pela postura verdadeiramente profissional. Dirigi-me à loja para fazer três cópias de chaves, mas infelizmente as chaves não funcionavam corretamente. Após duas visitas sem sucesso, fui atendido, na terceira vez, pelo Ricardo, que demonstrou uma atitude exemplar. Tentou perceber a fundo o problema, ajustou manualmente as chaves e, não satisfeito, disse-me para as testar em casa e, caso o problema se mantivesse, que o contactasse – ofereceu-se inclusive para se deslocar até minha casa, algo que claramente não fazia parte das suas obrigações. E assim aconteceu. Com uma enorme disponibilidade e simpatia, o Ricardo deslocou-se à minha residência e tentou resolver pessoalmente a situação, algo que poucos fariam. Esta atitude demonstra um verdadeiro foco no cliente e um compromisso que vai muito além do habitual. Considero que o Ricardo Castro é um exemplo de colaborador orientado para a satisfação do cliente, alguém que compreende o verdadeiro sentido do serviço e que contribui diretamente para o sucesso da empresa. São profissionais como ele que fazem a diferença e merecem ser reconhecidos. Parabéns ao Ricardo e à SOS Concertos pelo excelente serviço.

Lol 200 euros pra um servico que eu se tivesse ferramentas faço por 20!!!!? Chulos arrebentadores de portas. Acabei por partir o vidro do meu carro pra recuperar a chave. Estes meninos queriam dinheiro para fazer servico de ladrão em 3 minutos podiam abrir a porta do meu carro com aquelas ferramentas que eles têm. Mas pediram a pasta pra quê? O carro é meu, é um megane dos antigos facil de abrir e queriam totil massa pra so deslocamento e restantes cenas? E eu sou cliente da casa, pelo menos era. Azar deles. Só quem precisa é que usa estes meninos. Partam o vidro fica mais barato.

Espaço de disponibilização de serviços de chaves, fechaduras, todos os serviços de reparação de calçado, complementado por um atendimento de um profissionalismo excelente. Recomendo, sem reservas!